Инструкция по охране труда для уборщика служебных помещений

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Инструкция по охране труда для уборщика служебных помещений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Нормы расходов моющих средств

2. Общие требования к уборке служебных помещений

3. Как нормы труда отражаются в законодательстве

4. Общие правила при проведении уборки помещений

5. Перечень помещений, обязательных для клининга

6. Нормы труда для уборщиц служебных помещений 2021

7. Норма уборки помещений на одну уборщицу (служебные и производственные помещения)

8. Помещения служебного назначения

9. Как составить фотографию рабочего дня

10. Кем должен производиться клининг?

11. Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?

12. Уборщица нормы площади

13. Требования к сотрудникам, занятым в уборке салона красоты

Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.

Нормы расходов моющих средств

Существуют приблизительные нормы расхода моющих средств. Конечно, они не отражают всех потребностей организации, но ориентироваться на них можно. Типовыми моющими средствами признаются:

мыло туалетное, хозяйственное;
порошок для стирки;
ведра;
щетки;
ершики для унитазов;
тряпки для пыли;
швабры;
веники;
совки;
перчатки резиновые;
разнообразные моющие и чистящие средства.

Инвентарь, считается в штуках на одного человека в течение определенного времени. Для площади в 400 квадратных метров необходимо следующее количество средств и инвентаря:

порошок для стирки – 1 килограмм;
мыло туалетное – 200 грамм;
мыло хозяйственное – 400 грамм;
веник – 2 единицы на 30 дней;
щетки – 1 единица на 60 дней;
совки – 1 единица на полгода;
перчатки из резины – 1 единица на 30 дней.

Что касается моющих и чистящих средств, то их расход можно рассчитать на основании рекомендаций производителя, которые указываются на этикетке.

Общие требования к уборке служебных помещений

Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.

Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.

Как нормы труда отражаются в законодательстве

Уборка помещений – это труд, а нормы уборки, соответственно, являются трудовыми нормами. Они регулируются различными нормативными актами, нашли свое отражение в Трудовом кодексе.

Каждая организация уникальна по – своему. В соответствии с уровнем применяемых технологий, с разновидностями используемого оборудования, а так же с принятой в компании системой труда, устанавливаются нормы уборки. Такой порядок зафиксирован в статье 160 ТК РФ. Нормы труда устанавливаются коллективным договором, с учетом мнения профсоюза, либо закрепляются во внутренних документах компании. Статья 159 ТК РФ закрепляет именно такую систему принятия норм.

Кроме того, согласно статье 161 ТК РФ государство может разработать нормы для однотипного труда. Тогда они будут являться отраслевыми или профессиональными. Тем не менее, в отношении уборки помещений коммерческих организаций в настоящее время жестких норм не существует.

ВАЖНО! В целях упорядочения работы компании, работодателю дано право разработать нормы по труду уборщиц самостоятельно

В соответствии со статьей 162 ТК РФ, принятые нормы должны быть введены в действие, а работников компании необходимо оповестить о новшествах не раньше, чем за 2 месяца.

Также существует ряд нормативных актов, которые приняты еще в СССР, но на них опираются в бюджетных учреждениях. Например, Постановление Госкомтруда №469 от 29.12.1990 года или Постановление Госкомтруда №321/19-28 от 18.09.1985 года. В последнем документе содержатся типовые нормы. Так же существовали нормы по направлениям экономики.

Общие правила при проведении уборки помещений

Несмотря на то, что все помещения разные, существуют общие для всех правила, которые необходимо соблюдать в каждой организации:

В каждом помещении, где трудится уборщица должен быть график проведения уборок, указана общая площадь, какие именно операции будут осуществляться и нормативы времени на каждый вид уборки
Все средства и инвентарь, необходимые в работе, должны находиться в определенном месте или помещении
При необходимости всю убираемую площадь делят на части, не более 11м2 каждая
Мусор собирается со всех помещений, а затем переносится в место для сбора всех отходов
При мытье поверхностей вода должна меняться по мере загрязнения

Такой порядок позволит проводить качественную уборку и не нанести вред здоровью сотрудников.

Перечень помещений, обязательных для клининга

Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое — кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

Нормы труда для уборщиц служебных помещений 2021

Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.

Итак, можно обозначить следующие правила, которые должны исполняться техничками, применимые для любых помещений:

Обязанности соответствующего служащего делятся на основные (непосредственные действия по наведению чистоты) и дополнительные (подготовка моющих и чистящих средств, подготовка инвентаря, уборка служебного помещения самого технического работника).
Перечень инвентаря работника складывается из видов работ, который ему необходимо выполнять.
Средства уборки должны храниться в отдельном помещении либо специально оборудованном месте (например, шкафу).
Отходы (если таковые имеются) должны собираться на первом этапе уборки.
Влажная уборка начинается с пола, который делится на участки, площадью не более 12 м2.
Далее следует влажная уборка подоконников, радиаторов отопления и иных имеющихся в помещении поверхностей.
Стены должны промываться с использованием специальных моющих средств, а сама вода меняется по мере того, как становится грязной.
Отходы переносятся уборщиком в место их складирования либо утилизируются по иным правилам (например, размещаются в мусорном контейнере).

Внутренние нормативы предприятия могут устанавливать иные правила либо конкретизировать приведенные выше с учетом специфики своей деятельности. Так или иначе, чем подробнее будет описана технология проведения уборки, тем меньше шансов возникновения конфликта в будущем.

С одной стороны, работодатель не имеет права требовать выполнения действий, не обусловленных трудовой функцией (не прописанных в договоре или инструкциях). А с другой, – работник не обязан выполнять вновь возникшие требования или убирать добавочные площади, если это не оговорено его договором, и он не был уведомлен о расширении обязанностей за 2 месяца.

Норма уборки помещений на одну уборщицу (служебные и производственные помещения)

1.1. Типовые нормы обслуживания предназначены для нормирования труда уборщиков производственных помещений промышленных предприятий.

1.2. В основу разработки Типовых норм обслуживания положены следующие данные:

фотохронометражные наблюдения;

результаты анализа организации труда и производства.

1.3. Сборник содержит нормы обслуживания и нормы времени обслуживания на уборку производственных помещений.

1.4. Нормы обслуживания установлены для одного исполнителя в смену в кв. м убираемой площади с учетом выполнения работ вручную при длительности смены 8 ч; нормы времени обслуживания даны в минутах на 1 кв. м.

1.5. Приведенные в сборнике пределы числовых значений факторов, в которых указано «до», следует понимать включительно.

1.6. При внедрении на предприятиях более прогрессивной, чем это предусмотрено в Типовых нормах, организации труда, средств и приспособлений для уборки следует разрабатывать и вводить в установленном порядке местные нормы.

1.7. На работы по уборке помещений, не предусмотренные сборником, устанавливаются местные нормы по аналогии с Типовыми.

1.8. Нормы обслуживания на уборку производственных помещений установлены дифференцированно в зависимости от вида убираемых отходов. С учетом этого производственные помещения разделены на пять групп:

1-я группа — помещения производств, не имеющих отходов. Например, производство электроэнергии, газовые котельные, аппаратурные процессы производства и т.п.;

2-я группа — помещения производств, дающих древесные отходы. Например, лесопиление и деревообработка, производство фанеры, стандартных домов, деталей из дерева, деревянной тары, мебели, деревянной домашней утвари и других изделий, подготовительные процессы производства целлюлозы и т.п.;

3-я группа — помещения производств, имеющих легковесные, жидкие, сыпучие, мелкогабаритные производственные отходы. Например, производство текстильных и швейных изделий, производство пищевых продуктов, изделий из кожи и их заменителей, парфюмерно — косметическое производство, производство строительных и отделочных материалов, основные процессы стекольного и фарфоро — фаянсового производства, производство предметов культурного назначения, сборочно — монтажные цехи, цехи гальванопокрытий, переработки пластмасс;

4-я группа — помещения производств, дающих металлические отходы в виде стружки, высечки, обрезков и т.п. Например, ремонтно — механические мастерские и цехи; заготовительные цехи и участки в производствах железобетонных конструкций, изделий из жести, кузнечные, прессовые цехи и т.п.;

5-я группа — помещения производств, дающих отходы литья, огнеупорный мусор, угольную и торфяную пыль и не требующие тщательной их уборки. Например, производство чугуна, стали, трубопрокатное производство, производство угольных и торфяных брикетов, литейные цехи и т.п.

Для каждой из групп производственных помещений нормы обслуживания по уборке указаны в картах, номера которых соответствуют номеру группы.

Каждая карта содержит состав работы, типовые нормы обслуживания и нормы времени обслуживания, дифференцированные в зависимости от способа уборки или от способа уборки и массы убираемых отходов.

Нормы на уборку стен, панелей, колонн приведены в карте 6. В Типовых нормах обслуживания учтено время на доставку средств уборки и вспомогательных материалов (воды, опилок и др.) на расстояние до 100 м.

В нормах на уборку помещений 1-й группы учтено время на доставку уборщиком мусора, а для 2-й и 3-й групп — на доставку мусора и отходов до установленного места хранения на расстояние до 100 м. В нормах на уборку в помещениях 4-й и 5-й групп время на доставку отходов не учтено.

Типовые нормы обслуживания установлены с учетом ширины проходов между оборудованием свыше 1 м. При ширине этих проходов до 1 м к нормам обслуживания применяется поправочный коэффициент 0,85.

Типовые нормы обслуживания разработаны с учетом наиболее распространенных видов покрытий пола: для 1-й группы — цементные и метлахская плитка; для 2-й группы — цементные и деревянные; для 3-й группы — цементные, метлахская плитка, линолеум; для 4-й группы — цементные, металлическая плитка, бетонные с мраморной крошкой; для 5-й группы — металлическая плитка.

Типовые нормы обслуживания установлены с учетом одноразовой уборки в течение смены. Если в течение смены уборка должна проводиться более одного раза, то норма обслуживания и норма времени обслуживания пересчитываются. Поправочные коэффициенты для пересчета норм для различной повторяемости приведены в табл.

2.1. Для уборщиков производственных помещений промышленных предприятий нормы обслуживания разработаны с учетом наиболее распространенной организации труда, когда сбор мусора и отходов и их затаривание производят вручную.

2.2. У уборщиков в цехах имеется различный инвентарь: веник, щетка, метла, крюки, скребки, ведра, совки, мешки для мусора, короба, ящики и ручные тележки. Общий вид отдельных предметов инвентаря, применяемого уборщиками производственных помещений, приведен на рис. 1 .

Рисунок не приводится.

2.3. Для каждой зоны, обслуживаемой уборщиком, разрабатываются карты чистоты. В этих картах обозначаются границы зон обслуживания, маршруты уборки, повторяемость уборки, способ уборки, применяемые средства и приспособления, нормативное время выполнения этих работ.

2.4. Необходимые средства уборки и приспособления в начале смены уборщик вручную доставляет к месту работы и по окончании уборки — к месту хранения. Все средства уборки хранятся в специально отведенном для этого месте или в шкафу. Опилки доставляются к месту уборки в сухом виде.

2.5. При уборке производственных помещений 1, 2 и 3-й групп уборщик производит сбор отходов, очищает бункеры, ящики, мешочки (если эта работа вменена в обязанности уборщика), подметает пол между рабочими местами и в проходах.

Уборку пола производят отдельными участками площадью 10 — 12 кв. м. Тележку или иное приспособление для сбора мусора устанавливают на краю участка, противоположном тому, с которого начинается подметание. Собранные отходы и мусор отвозят или относят к установленному месту хранения. После уборки пола протирают подоконники, отопительные трубы, доски для объявлений, плакаты и т.п., чистят имеющиеся в цехе краны, раковины.

2.6. При уборке производственных помещений 4-й и 5-й групп перед подметанием очередного участка отходы собирают с рабочих мест, очищают бункера, ящики. Отходы укладывают в тележку, которая может иметь ящики различных размеров, для мелкой стружки — глубокие, для крупной и витой — широкие. Чугунную стружку собирают совком или сметают в специальные ящики, имеющиеся под решетчатым люком в полу или на полу вблизи станков, которые по мере загрузки очищают. По окончании сбора стружки и отходов пол подметают отдельными участками. Вывозку стружки и отходов, собранных и затаренных уборщиком, от цеховых мест складирования производят транспортные рабочие.

2.7. Стены, панели, колонны моют с применением моющего раствора, который периодически меняют.

2.8. При внедрении новых средств и приспособлений для уборки производственных помещений должны устанавливаться новые нормы обслуживания.

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Подметание или мытье пола. Увлажнение пола при необходимости перед подметанием. Смена моющего раствора или воды по мере необходимости при мытье пола или влажном подметании. Доставка мусора в установленное место. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Сбор отходов с рабочих мест с очисткой бункеров, ящиков (если эта работа вменена в обязанность уборщика). Подметание или мытье пола, при необходимости увлажнение перед подметанием. Складывание в тару отходов и мусора с их рассортировкой. Доставка отходов и мусора в установленное место. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Сбор отходов с рабочих мест с очисткой бункеров, ящиков, мешочков (если эта работа вменена в обязанность уборщика). Подметание или мытье пола, при необходимости увлажнение или посыпание увлажненными опилками перед подметанием. Смена моющего раствора или воды по мере необходимости при мытье пола или влажном подметании. Применение при необходимости щетки или скребка при мытье пола водой с помощью шланга. Складывание в тару отходов и мусора с их рассортировкой. Доставка отходов и мусора в установленное место. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Сбор отходов на рабочих местах. Подметание пола, при необходимости посыпка увлажненными опилками перед подметанием. Складывание в тару отходов и мусора. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Клининг – это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое – кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

В некоторых компаниях или на производстве уборку помещений доверяют самим работникам. Однако, как показал печальный опыт, они не справлялись со своими дополнительными обязанностями качественно, в связи с чем были вынуждены работать в антисанитарных условиях.

Именно поэтому каждой организации непременно требуется уборщик служебных помещений. Только он знает все тонкости клининга и способен добиться полной чистоты во всех помещениях. Главное для начальства – обеспечить уборщика всем необходимым.

Нормы площади для уборщицы в образовательных учреждениях и на производстве определяются общей площадью уборки и устанавливаются в минутах на 1 квадрат убираемого пространства. Однако они могут меняться при наличии различных видов сора и отходов, а также применении современных средств, оборудования и новейших средств по организации труда.

Для наилучшего понимания, а также максимально правильного расчета рабочего времени и начисления заработной платы следует знать, что абсолютно все предприятия делятся на следующие группы:

Безотходные. Наиболее чистое производство, уборка в котором осуществляется согласно регламенту.
Производство, дающее древесный мусор. Это и все последующие виды помещений убираются по повышенным ставкам.
Производство, дающее жидкость, легкие и сыпучие виды сора.
Предприятие, дающее металлические остатки.
Предприятие, дающее огнеупорные отходы, торфяные и угольные остатки.

Когда устраивается уборщица в офис или иное служебное помещение, между ней и директором заключается договор. Наряду с перечислением основных обязанностей и служебным временем, там также указывается, насколько часто уборщице необходимо проводить каждый вид уборки. Однако существуют и свои исключения. Так, например, при влажной очистке пола чаще положенного договором, иные виды уборки могут совершаться частично.

Достаточно часто работодатели сталкиваются с такой ситуацией, как перегруженность уборщиц в одном месте и недостаток их в другом. Для того чтобы не сталкиваться с подобной ситуацией, необходимо правильно рассчитать количество человек на одно помещение и в связи с этими подсчетами распределять работников.

Норма уборки помещений на одну уборщицу – это основа, с помощью которой работодатель легко сможет высчитать необходимое количество работников. Однако, так как они не являются обязательными к исполнению, то могут составлять от 400 квадратов до 1000 на одного человека. Точное количество напрямую зависит от загруженности рабочих помещений и того, как будет работать уборщица, ставка которой рассчитывается индивидуально. Исходя из этого, можно применить следующие показатели:

В малозагруженных помещениях. Если у уборщицы ставка, то нормативом считается 559 квадратов на одного человека.
В сильнозагруженных. Норматив составляет 319 квадратов.
В незагруженных помещениях. Норма уборки составляет около 1000 квадратов.
В санитарных помещениях. Допускается один уборщик на каждые 200 квадратных метров на 1 смену или 310 квадратных метров.

Таким образом, руководствуясь приведенными данными, можно легко вычислить количество человек на одно производственное помещение.

Наряду с обязанностями начальства по распределению персонала, а также обеспечению их всем необходимым для работы на производстве, описанная выше работа (уборщица) также предполагает выполнение некоторых правил и служебных обязанностей. К таковым можно отнести:

Для каждого помещения или места работы должна быть составлена специальная памятка, в которой должны указываться следующие данные: график перемещения, общая площадь обслуживаемого пространства, периодичность проведения клининговых мероприятий, разновидности работ и используемые средства, количество часов на осуществление деятельности.
Весь инвентарь должен размещаться в специальном помещении и переноситься только уборщиком. По окончании выполнения рабочих обязанностей все они должны быть возвращены на место.
Вся рабочая площадь, которую обрабатывает уборщица, должна быть поделена на отдельные участки – до 11 квадратных метров.
Весь сор и отходы должны собираться в специально предназначенную для этого емкость, которая передвигается с одного участка на другой до полного окончания уборки. Затем она выносится в специально отведенное для этого место.
В момент осуществления мытья полов, стен и мебели грязная вода должна меняться на чистую по мере необходимости.

Выполнение данных правил является обязательным абсолютно для каждой уборщицы – вне зависимости от места уборки и вида служебного помещения.

4.1. При обнаружении использованных шприцев нужно быть предельно внимательным. Перед тем, как убрать шприц, необходимо осмотреть место, где он находится на наличие частиц крови и возможности безопасной уборки шприца. Если отсутствует возможность уборки шприца вручную или существует опасность при уборке шприца вручную, необходимо использовать приспособления или инструмент для его захвата и перемещения. Такими приспособлениями могут быть: щипцы; пинцет; веревка и прочее.
4.2. Необходимо помнить, что уборка шприцев и мест, где они находились, связана с риском заражения СПИД, вирусным гепатитом, а в качестве главного фактора распространения этих заболеваний выступает кровь, моча и другие секреты организма человека. Поэтому кровь и биологические жидкости должны считаться потенциально инфицированными.
4.3. Уборка использованных шприцев проводится только в спецодежде и в резиновых перчатках, все повреждения кожи на руках должны быть закрыты лейкопластырем или напальчником.
4.4. Брать шприц необходимо только «защищенной» рукой за цилиндр или за поршень. Запрещается брать шприц со стороны иглы и за иглу.
4.5. Взяв шприц его необходимо поместить в специальный контейнер для сбора и временного хранения использованных шприцев. Запрещается помещать шприц к бытовым отходам в мусорный пакет или в урну для мусора.
4.6. Место, где находился шприц, необходимо убирать только в спецодежде и резиновых перчатках так, чтобы не зацепиться и не порвать перчатки. Уборку необходимо проводить с применением дезинфицирующих средств.
4.7. Уборку мест, где ранее находились шприцы, необходимо проводить в два этапа:
— первый этап, предварительная дезинфекция;
— второй этап, мойка моющим раствором.
4.8. Предварительная дезинфекция проводится раствором средства «Деохлор» (таблетки) с концентрацией по активному хлору 0,1 %, путем протирания поверхностей. Время обеззараживания 30 минут.
4.9. После дезинфекции поверхностей их промывают моющим раствором для ручной очистки из следующих компонентов:
— раствор перекиси водорода 3,0 % — 160 мл, или 1 таблетка гидроперита на стакан воды;
— моющий препарат («Прогресс», «Айна», «Астра», «Лотос») — 5 гр;
— вода питьевая — 835 мл.
Указанные компоненты образуют моющий раствор в объеме 1 литр.
4.10. Моющий раствор допускается применять до его загрязнения (до появления розовой окраски, что свидетельствует о загрязнении раствора кровью, снижающем эффективность очистки). Моющий комплекс перекиси водорода с синтетическими моющими средствами можно использовать в течение двух суток с момента изготовления, если цвет раствора не изменился. Неизменный раствор можно подогревать до 6 раз, в процессе подогрева концентрация перекиси водорода не изменяется.
4.11. После уборки шприца и уборки места, где он находился, необходимо обработать резиновые перчатки и использованный для захвата и перемещения инструмент дезинфицирующими растворами. Для исключения распространения инфекционных заболеваний от попавшей на перчатку или использованный инструмент частиц крови их обеззараживают погружением в 0,1 % раствор средства «Деохлор» (таблетки) или 6 % раствор перекиси водорода на 60 минут.
4.12. В случае загрязнения кожных покровов кровью следует немедленно обработать их в течение 2-х минут тампоном, обильно смоченным 70% спиртом, вымыть под проточной водой с мылом и вытереть индивидуальным полотенцем.
4.13. При попадании крови на слизистые оболочки глаз, их промывают большим количеством воды; нос обрабатывают 1 % раствором протаргола; рот и горло прополаскивают 70° спиртом или 1 % раствором борной кислоты или 0,05 % раствором марганце-кислого калия.
4.14. В случае повреждения кожных покровов работник должен немедленно сообщить об этом непосредственному руководителю работ. Рану необходимо промыть водой, обработать настойкой йода, в отношении травмированного должны быть приняты меры экстренной профилактики и установления медицинского наблюдения за пострадавшим.

Помещения служебного назначения

Профессиональная качественная уборка помещений данного назначения характеризуется некоторыми особенностями. Нанимая работника для уборки подобных помещений, нужно обязательно ознакомить его с правилами и особенностями рабочего процесса.

Среди нюансов, которые нужно принимать во внимание, стоит отметить категории подобных помещений. К участкам общественного назначения относятся:

Туалеты и специальные комнаты для гигиены сотрудников и принятия душа.
Рабочие помещения.
Комнаты отдыха.
Кухня и небольшие залы для приготовления и употребления пищи.
Склады.
Холлы, подвалы, чердаки и лестничные площадки.

Как составить фотографию рабочего дня

Для начала разберемся, какими бывают виды ФРД

Вид ФРД	Цели и особенности
Индивидуальная	Наблюдение за работой одного сотрудника, с максимальной детализацией
Групповая	Такие ФРД помогают определить, соблюдает ли коллектив правила внутреннего распорядка, как проходит взаимодействие между сотрудниками
Комплексная	Наблюдение за всеми рабочими процессами (в том числе за работой оборудования, ритмом коллектива, взаимодействием с начальством). Цель – оптимизация, глобальная «перезагрузка» всей компании
Самофотографирование	Сотрудник сам фиксирует свой рабочий день, чтобы повысить свою эффективность.

Кем должен производиться клининг?

В организации есть участки, где обязательно должна выполняться уборка.

Вот основные из них:

рабочие места сотрудников,
зона отдыха,
туалетные и душевые комнаты,
места для приготовления и приема пищи,
склады,
холл и лестничные пролеты,
лифтовые кабины.

Здесь происходит ежедневное мытье стен, полов, а в особо загрязненных местах – еще и дополнительная антисептическая обработка.

Клининг – это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое – кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

Клининг помещений на производственном предприятии должен выполняться на таких участках, как:

Места для работы сотрудников и их отдыха.
Туалеты и комнаты для принятия душа.
Места для приема или приготовления пищи.
Склады.

Каждое производственное помещение, описанное выше, должно подвергаться санитарной обработке и мытью полов, стен. А такие участки, как холл и ступени, лифтовые кабины, подвалы и чердаки, должны подвергаться особой обработке антисептическими веществами.

В некоторых компаниях или на производстве уборку помещений доверяют самим работникам. Однако, как показал печальный опыт, они не справлялись со своими дополнительными обязанностями качественно, в связи с чем были вынуждены работать в антисанитарных условиях.

В Трудовом Кодексе Российской Федерации приводятся стандартные нормы уборки, придерживаться которых следует при типовом заключении договора на уборку образовательных и служебных помещений. Согласно им, различные виды клининга должны производиться со следующей периодичностью:

Очистка пола пылесосом или веником. Должна осуществляться каждый день в течение нескольких раз или по необходимости.
Протирание полов, полок, стен. Осуществляется один раз в 7 дней при условии, что помещение несильно загрязняется.
Влажная уборка пола. Должна производиться 1 раз в месяц. Однако данная обязанность касается только служебных помещений. Во всех прочих мытье должно осуществляться раз в два дня.
Уборка мебели. Осуществляется каждый день по одному разу.
Мытье мебели. Нормативы уборки в этом случае не должны превышать одного раза в течение недели.
Влажная уборка систем отопления. Проводится 4 раза за 1 год.
Уборка оконных проемов и подоконников. Осуществляется единожды в 7 дней.
Сухая уборка потолка. Уборка проводится дважды в год.
Мытье окон. Осуществляется дважды в год.

В малозагруженных помещениях. Если у уборщицы ставка, то нормативом считается 559 квадратов на одного человека.
В сильнозагруженных. Норматив составляет 319 квадратов.
В незагруженных помещениях. Норма уборки составляет около 1000 квадратов.
В санитарных помещениях. Допускается один уборщик на каждые 200 квадратных метров на 1 смену или 310 квадратных метров.

Таким образом, руководствуясь приведенными данными, можно легко вычислить количество человек на одно производственное помещение.

Для каждого помещения или места работы должна быть составлена специальная памятка, в которой должны указываться следующие данные: график перемещения, общая площадь обслуживаемого пространства, периодичность проведения клининговых мероприятий, разновидности работ и используемые средства, количество часов на осуществление деятельности.
Весь инвентарь должен размещаться в специальном помещении и переноситься только уборщиком. По окончании выполнения рабочих обязанностей все они должны быть возвращены на место.
Вся рабочая площадь, которую обрабатывает уборщица, должна быть поделена на отдельные участки – до 11 квадратных метров.
Весь сор и отходы должны собираться в специально предназначенную для этого емкость, которая передвигается с одного участка на другой до полного окончания уборки. Затем она выносится в специально отведенное для этого место.
В момент осуществления мытья полов, стен и мебели грязная вода должна меняться на чистую по мере необходимости.

В каждом помещении, где трудится уборщица должен быть график проведения уборок, указана общая площадь, какие именно операции будут осуществляться и нормативы времени на каждый вид уборки
Все средства и инвентарь, необходимые в работе, должны находиться в определенном месте или помещении
При необходимости всю убираемую площадь делят на части, не более 11м2 каждая
Мусор собирается со всех помещений, а затем переносится в место для сбора всех отходов
При мытье поверхностей вода должна меняться по мере загрязнения

Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?

Приложение 2


N п/п	Назначение помещения и объекты уборки	Способ уборки	N карты, норма- тива	Норма- тивы оператив- ного времени на единицу объема работы по уборке одного объекта (t)	Коли- чество объектов уборки (V)	Средняя повто- ряемость уборки в смену (q)	Время на выпол- нение оператив- ной работы, мин. (V x q)
	I. Служебные помещения
	Комната N 1
1	Стол письменный	Влажная протирка	3,31	1,05	10 шт.	1	10,5
2	Стол телефонный	То же	3,38	0,600	2	1	1,200
3	Телефон	-“-	3,18	0,470	2	1	0,940
4	Календарь настольный	-“-	3,14	0,370	5	1	1,85
5	Счеты	-“-	3,42	0,325	3	1	0,975
6	Стул	-“-	3,34	0,470	9	1	4,23
7	Портрет	-“-	3,22	2,900	0, 583 кв.м	0,2	0,338
8	Шкаф двухстворчатый	-“-	3,37	1,250	2 шт.	1	2,50
9	Репродуктор	-“-	3,25	0,550	1 шт.	1	0,550
10	Приборы отопительные	-“-	3,20	1,600	1,28 кв.м	1	2,05
11	Дверь	-“-	3,7	1,350	2,52 кв.м	0, 2	0,680
12	Стена	-“-	3,28	0,830	42, 4 кв.м	0,2	7,04
13	Пол	-“-	1,3в	0,359	35 кв.м	1	12,6
14	Корзина для бумаг	Опорожнение	5,8	0,525	5 шт.	1	2,62
15	Графин	Наполнение водой	5,5	3,1	1 шт.	2	3,1
Итого:						51,2

Уборщица нормы площади

Ответ на вопрос:

Каких-либо единых типовых норм труда для работ, выполняемых уборщиком служебных помещений в образовательной организации, которыми в данном случае можно было бы руководствоваться работодателю, не существует. Нормы труда, в том числе нормы выработки (убираемой площади), устанавливаются локальными нормативными актами работодателя, принимаемыми с учетом мнения представительного органа работников.

Нормы убираемой площади представляют собой нормы труда. Согласно части первой ст. 160 ТК РФ нормы труда устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.

Из ст. 159 ТК РФ следует, что система нормирования труда определяется работодателем с учетом мнения представительного органа работников либо устанавливается коллективным договором. Государство же должно оказывать содействие в системной организации нормирования труда. С этой целью ст.

161 ТК РФ предусмотрена возможность разработки и утверждения типовых (межотраслевых, отраслевых, профессиональных) норм труда для однородных работ, имеющих рекомендательный характер.

Однако в настоящее время каких-либо единых типовых норм труда для работ, выполняемых уборщиком служебных помещений в образовательной организации, которыми в данном случае можно было бы руководствоваться работодателю, не существует.

Таким образом, в данном случае работодатель вправе самостоятельно разработать систему нормирования труда уборщиков.

При принятии локального нормативного акта, которым вводятся, заменяются или пересматриваются нормы труда, необходимо учесть мнение представительного органа работников. О введении норм труда работники должны быть извещены не позднее чем за два месяца (ст. 162 ТК РФ).

При разработке собственных норм вы можете воспользоваться теми нормативами, которые были разработаны ранее и сейчас носят рекомендательный характер:
Норма убираемой площади для уборщика будет зависеть от того, в каких помещениях осуществляется уборка:
 В отношении служебных помещений (офисов, помещений лестничных клеток, коридоров, аудиторий):

Ранее норма убираемой площади была предусмотрена в Типовых штатах начальных, неполных средних и средних общеобразовательных школ, утвержденных приказом Минпроса СССР от 31.12.1986 N 264 Согласно п.

14 Типовых штатов должность уборщика служебных помещений устанавливалась из расчета 0,5 ед. должности на каждые 250 кв. м убираемой площади, но не менее 0,5 ед. должности на школу.

Таким образом, данный документ исходил из норматива 500 кв.м. на ставку заработной платы.

Требования к сотрудникам, занятым в уборке салона красоты

Сотрудник, проводящий уборку салона красоты, – это технический специалист с большой степенью ответственности. Его квалификация в большой степени повлияет на безопасность гостей парикмахерской.

Особенности деятельности салона красоты предполагают наличие повышенного внимания к дезинфекции покрытий и поверхностей при уборке. Небрежное отношение сотрудника по уборке исключено.

Среди главных качеств клинингового специалиста, помимо ответственности, должны присутствовать исполнительность и высокая степень дисциплины. Отдельно следует сказать о важности пунктуальности.

Это относится к тем ситуациям, когда уборщица приходит утром либо перед закрытием салона. В первом варианте несвоевременное начало уборки повлечет ожидание клиента, что пагубно скажется на качестве сервиса и репутации учреждения. В случае вечерних задержек технический специалист заставляет мастеров оставаться на работе дольше положенного.

Так как сотрудники, осуществляющие уборку парикмахерских, часто производят поддерживающие чистоту действия на протяжении всего дня (к примеру, уборка волос после стрижки), для данной деятельности нанимаются специалисты с хорошими манерами и приятными внешними данными.

В процессе проведения уборочных мероприятий уборщицам запрещается отвлекать гостей или работников, громко говорить (зачастую клиенты топовых салонов – VIP-персоны). Специалист действует быстро, не обращая на себя излишнего внимания.

Сотрудники по уборке салона красоты носят униформу, соответствующую по цвету корпоративным стандартам организации. Волосы убираются, макияж и маникюр – сдержанные и аккуратные. Также важно, чтобы инвентарь, используемый при уборке, был идеально чистым.