Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Замена счетчиков воды: когда и как менять». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проверка устройств подсчета – обязательная операция, которую осуществляют надзорные органы Российской Федерации. Для тех, кто задается вопросом – поверку счетчиков воды отменили или нет, стоит сразу ответить – нет, процедура обязательная и может быть инициирована надзорным органом в любой требуемый момент времени. Изменения коснулись самой процедуры проверки и условий, особенно в 2023-2023 году.
Срок замены счетчиков воды
Срок службы счетчиков устанавливается их производителями. Обычно он указывается в техническом паспорте и в среднем составляет 12 лет. Это означает, что по окончании указанного периода прибор должен быть заменен. Потребитель коммунальных услуг обязан в течение 30 дней обеспечить его замену, сообщить управляющей компании или в ресурсоснабжающую организацию текущие показания счетчика и принять меры по ремонту или замене, объясняет юрист юридической компании «Генезис» Кристина Первухина. На основании полученного уведомления поставщик ресурсов или управляющая компания выдаст предписание на демонтаж, добавляет эксперт.
Необходимо учитывать требования по установке приборов учета. Они указаны не только в документации на водосчетчик, но и в нормативных актах, говорит исполнительный директор Pоссийской ассоциации водоснабжения и водоответвления (PABВ), член Общественного совета при Минстрое России Елена Довлатова.
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Как поверить счетчик и правильно выбрать организацию
Компания, которая предлагает услугу поверки водосчетчиков на дому должна иметь разрешительный документ государственного образца на предоставление подобной услуги. Таким документом является аттестат аккредитации, выдаваемый Федеральной службой по аккредитации. Важно не просто наличие, но и действующий статус, так как аттестат может быть приостановлен или аннулирован. Проверить подобную информацию можно непосредственно на сайте РосАккредитации по номеру документа.
ЕЦПУ работает по принципам открытости и доверительных отношений с клиентами. Скан нашего аттестата расположен в открытом доступе на сайте компании. Таким образом, вы в любой удобный момент можете проверить нас и убедиться в честности.
Не верьте фирмам или частным лицам, которые отказываются показать вам копию аттестата аккредитации и скрывают номер документа. Без этой бумаги поверка не может считаться законной и действительной.
Если пропустить межповерочный интервал, то регистрация вашего счетчика воды будет приостановлена. В свою очередь, это грозит другим способом начисления оплаты. В таком случае расчет будет проводиться по общему нормативу (превышающему фактическое потребление) плюс повышенный коэффициент.
Поэтому позаботиться о выборе организации нужно заранее. Это полностью исключит риски. Однако не стоит ориентироваться на минимальную цену. Большая часть таких объявлений – обычный обман. Доверьте поверку индивидуальных приборов учета горячей и холодной воды компании, которая давно работает на рынке, имеет качественный сайт и собственную службу поддержки.
Порядок действий поверки счетчиков воды
Порядок действий следующий:
- Выбор компании, которая оказывает услуги. Изучение разрешительной документации компании и проверка аккредитации на проведение испытаний счётчиков воды.
- Специалист с оборудованием приезжает на дом и проводит процедуру (если поверка без снятия). Либо демонтирует счетчик, проверяет его и через некоторое время возвращает.
- Метролог вносит данные о счетчике в федеральный реестр «Аршин». По закону он обязан сделать электронную запись в течение 60 дней. Но мы советуем подстраховаться и получить на руки еще и бумажное свидетельство.
- Этот документ предъявляется ресурсоснабжающей (управляющей) компании. Без электронной записи он не имеет юридической силы, но поможет вам избежать санкций до тех пор, пока метролог не внесет все данные в реестр.
Нужно обязательно объяснить из чего состоит поверка счетчиков воды. Это метрологический процесс, благодаря которому житель, эксплуатирующий ИПУ воды, получает на руки правовые документы для его дальнейшего использования.
Водяной счетчик способен прослужить и двенадцать лет. Но весь этот срок должна производиться диагностика. Проведение работ со счетчиком горячей воды проводится единожды в четыре года, а холодной – в шесть лет.
Нужно иметь в виду, что отсчет эксплуатационного времени ведется не со дня установки, а с момента производства. Первая поверка проходит именно на предприятие-производителе. В некоторых случаях нужна внеочередная такая процедура. Для этого необходимо подать обращение в специализирующую контору. Там ее рассмотрят и предпримут соответствующие шаги.
Кто может осуществлять поверку?
Оказывать услугу могут только аккредитованные компании — юрлица и ИП. Обычно это региональный центр стандартизации и метрологии.
Чтобы найти адрес наберите в поисковике запрос “Ваш город — ЦСМ” или позвоните в управляющую компанию. Там подробно расскажут куда обратиться и что нужно сделать на первых этапах.
На сайте ЦСМ собраны все данные об услуге: ее порядок, стоимость, требования и т.д. Цены указаны в разделе “Прейскурант” (там же выбор по филиалам), номера телефонов — в разделе “Контактная информация”. В разделе “Заказчикам” содержатся сведения о порядке работы с физическими и юридическими лицами, формы заявок и т.д.
Иногда все данные собраны в одной вкладке — “Заказчикам”. Названия пунктов меню могут незначительно отличаться, но суть от этого не меняется.
В решении верховного суда от октября 2012 говорится, что заниматься поверкой измерительных приборов могут только организации, которые имеют разрешение в виде лицензии.
ВНИМАНИЕ! Согласно законодательству, собственники квартир, в которых установлены измерительные приборы, должны периодически производить поверку приборов.
Периодичность проведения процедуры указана в технических документах устройства. Только если проверить счетчик своевременно, можно быть уверенным в достоверности показаний.В законодательных актах указана возможная погрешность, которую стоит принимать за вариант нормы.
Правила обращения с измерительными приборами, а также кратность и порядок проведения их поверки прописаны в следующих документах:
- государственный закон о единстве проведения измерения № 102 от июня 2008 года;
- постановление совета министров № 354 от мая 2011 года.
В соответствие с пунктом 59 постановления № 354 если поверка приборов не была своевременно проведена, собственник квартиры не имеет права производить оплату за использование горячего и холодного водоснабжения согласно их показаниям.
Если приборы не были проверены своевременно, то начиная с нового месяца после окончания месяца, в котором требовалась поверка, счета определяются следующим образом:
- из расчета средних цифр за последнее полугодие на протяжении квартала;
- по имеющемуся тарифу с первого по четвертое число.
В соответствие с этим требованием, коммунальные службы требуют от жильцов своевременно проверять счетчики.
Традиционно сроки проверки указываются в паспорте счетчиков. Интервал устанавливается при установке приборов учета. Помимо прочего, узнать актуальный для вас интервал можно в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Период между проверками обычно довольно длительный и составляет несколько лет. Для счетчиков холодной воды такой период может составлять около шести лет, для счетчиков горячей — около четырех лет. Если вам необходимо провести проверку до наступления указанного срока, например, при продаже квартиры, вы можете провести проверку по собственной инициативе. Внеочередная проверка требуется в таких случаях:
- Вы подозреваете, что счетчики стали показывать недостоверную информацию. В этом случае инициатива проверка может исходить как от вас, так и от управляющей компании;
- Вы заметили, что пломба повреждена;
- Корпус устройства оказался поврежден. Природа повреждений в данном случае не имеет значения. Даже само их наличие может быть истолковано как попытка вмешаться в работу приборов учета, что влечет за собой серьезную ответственность.
Кто проводит поверку счетчиков
Существует определенный законом порядок поверки счетчиков воды. Согласно действующему законодательству, осуществлять контроль могут государственные метрологические центры и частные организации. Но к негосударственным организациям, занимающимся контролем, есть ряд требований. Осуществлять такую деятельность могут лишь те компании, которые имеют соответствующую аккредитацию. Перечень частных и государственных организаций, предоставляющих такого рода услуги, можно посмотреть на сайте Росстандарта.
Если же компания предлагает населению подобные услуги, но при этом не имеет соответствующих разрешений и аккредитации, то проверка не будет считаться действительной. Документы, подтверждающие прохождение контроля, выданные подобными организациями, не имеют юридической силы.
Зачем нужна поверка счетчиков
Счетчик – это прибор учета поставленных коммунальных услуг, который требует периодической поверки правильности производимых им измерений. Основные правила относительно использования счетчиков содержатся в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., необходимость поверки установлена и в ФЗ-102. Кроме того, использование счетчиков регулируется и другими законами и нормативными актами.
Собственник отвечает за следующие приборы учета:
- горячая вода;
- холодная вода;
- газ (устанавливается по желанию, за исключением помещений, отапливаемых при помощи газового котла — поправка в закон вступила в силу еще 01.01.2019г.).
Как провести поверку счетчиков: основные рекомендации
Прежде всего, рекомендуется не затягивать с поверкой после окончания моратория. В Москве 2021 году и других регионах уже зафиксированы задержки поверок, ажиотаж и очереди в специализированных организациях.
Прежде всего, поверка счетчиков воды платная или бесплатная? В соответствии с ч. 3 ст. 26 ФЗ-102 эта услуга является платной. И осуществляется она аккредитованными организациями, стоимость зависит от региона, в среднем составляет 500-700 рублей, в Москве — от 1400 рублей.
Рекомендации по поводу проведения поверок:
- поверки периодические, через сколько лет меняют счетчики горячей и холодной воды, по закону не установлено, это отмечается в паспорте прибора учета. Также данные о дате поверки обычно есть в квитанциях на оплату коммуналки и в личных кабинетах на сайтах;
- наименование и контакты гарантирующего поставщика также можно узнать из квитанции, замена счетчиков электроэнергии задерживается, это надо принимать во внимание;
- компанию-поверителя можно подобрать на сайте Росаккредиации при помощи специального сервиса;
- бумажную копию свидетельства поверяющий обязан выдать по запросу.
Важно убедиться в полномочиях поверяющих (спросить наименование и контакты организации, удостоверение) и проявить осторожность, нередко с предложениями о поверке обращаются мошенники.
Как сделать поверку счетчиков воды в Москве
Каждые шесть лет собственнику жилья нужно проверять на исправность и корректность передаваемых показаний счетчики холодной и горячей воды. Это обязательная процедура, которую регулируют Федеральный закон №102–ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и постановление Правительства РФ №354. Однако случается, что москвичи попадают или на недобросовестных поверщиков с неоправданно высоким ценником, или на откровенных мошенников. Рассказываем, зачем нужна процедура проверки водосчетчиков и как она проходит по правилам.
Поверочный осмотр приборов учета воды выполняется каждые шесть лет по истечении срока межповерочного интервала, который указан в техническом паспорте каждого водосчетчика. Не откладывайте, если межповерочный интервал скоро заканчивается — оставляйте заявку на поверку водосчётчиков через платформу Жилищник.
Управляющие и ресурсоснабжающие организации следят за окончанием интервала и ведут собственные списки действующих водосчетчиков, по которым начисляют квартплату. Если не протестировать водоприбор вовремя, его исключат из реестра, пока собственник не вызовет в квартиру и дом метрологов для новой диагностики. У москвичей есть три месяца, чтобы продиагностировать или поменять водосчетчик – в это время оплата коммунальных услуг будет производиться по среднему потреблению за полгода. Начиная с четвертого месяца сумма к оплате за воду будет начисляться по нормативам с умножителем 1,5.
На рынке метрологии полно предложений — ошибиться с выбором компании легко. Официальную проверку делают только те метрологические службы и лаборатории, которые получили лицензию от Росаккредитации. Смысл такой лицензии заключается в доступе ко ФГИС Аршин. С сентября 2020 года метрологии самостоятельно регистрируют данные о прохождении проверки в федеральной государственной информационной системе. Только присутствие счетчика ХВС или ГВС в этом перечне средств измерений дает право УК, ТСЖ и РСО принимать в расчет показания СИ для начисления суммы коммунальных платежей за воду.
Сегодня службы выполняют в Москве поверку счетчиков воды без снятия с помощью переносной поверочной станции и без нарушения контрольных пломб. Это удобнее, чем вести ИПУ в лабораторию, поскольку монтаж и демонтаж стоит времени, усилий или денег.
Заказать поверку счетчиков воды без снятия можно как по телефону, так и через сайт, заказав обратный звонок. Оператор расскажет об условиях, подробно ответит вопросы, согласует с клиентом дату и время выезда мастера.
Метролог приедет с поверочной установкой, которую подключит к узлу водоснабжения – крану, трубе или смесителю. В течение 20–30 минут он будет проливать жидкость, чтобы сверить показатели электронного экрана и расход, который показывает счетчик воды. Погрешность не должна выйти за пределы норм ГОСТа, иначе понадобится замена на новый ИПУ.
Если счетчик исправен для дальнейшей эксплуатации, мастер заполнит и отдаст следующий набор документов:
- свидетельство о поверке,
- копию аттестата аккредитации,
- договор предоставления услуг
- акт с результатами замеров расхода воды.
Новое это отмена старого
Главным новшеством, которое вступило в силу с 24 сентября 2020 года — это отмена бумажных свидетельств о поверке водосчётчиков.
Это значит, что после поверки вашего водосчётчика поверитель не обязан выписывать вам свидетельство о поверке. Он лишь составляет акт выполненных работ.
Новые правила гласят, что результаты поверки вносятся в систему «АРШИН» не позднее 60 календарных дней. Свидетельство о поверке на бумажном носителе выписывается специалистом по требованию.
Для повторной постановки водосчётчика на учёт потребитель также должен написать заявление в ресурсоснабжающей организации с указанием либо серийного номера водосчётчика, либо необходимо указать номер записи о поверке в системе «АРШИН».
Вторым немаловажным изменением является сбор всей информации обо всех типах водосчётчиков, которые допущены к использованию в России.
Раньше потребителю необходимо было искать на просторах интернета сведения о водосчётчиках, теперь же вся информация хранится в одном месте и легкодоступна. Это серьёзно снижает риск нарваться на мошенников или на бывшие в употреблении водосчётчики.
Аккумулирование всех нормативных актов, которые касаются водосчётчиков, в одном месте тоже значительно упростило жизнь владельцам водосчётчиков. Все изменения и дополнения, новые законы и правила теперь хранятся в одном месте.
Порядок замены счетчиков воды в Москве
Замена счетчиков воды на электронные в Москве 2020 года – постановления пока не издано. Однако существуют планы и пилотные проекты, которые со временем смогут изменить расчет потребляемых ресурсов.
В любом случае насильно заставить или пригрозить штрафами за невыполнение такого требования никто не вправе. Московская администрация запланировала в ближайшем будущем замену счетчиков воды старых образов на электронные устройства. Но программа пока находится в стадии испытаний.
Агрегаты нового образца способы передавать показания прибора непосредственно в учетный центр, посредством интернета. Кроме этого, устройства будут фиксировать температуру подаваемого ресурса, что упростит процедуру пересчета сумм по горячей воде, если она не соответствует стандарту.