что нужно для расторжения осаго альфастрахование

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «что нужно для расторжения осаго альфастрахование». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Согласно законодательству, при продаже транспортного средства вернуть можно лишь часть суммы страхования. Для возмещения предназначены только 77%. Оставшиеся проценты вернуть не удастся. Указанием Центрального Банка РФ 20% забирает компания в качестве платы за оформление договора, а оставшиеся 3% отчисляется в резерв, из которого осуществляются выплаты.

Порядок расторжения договора ОСАГО

Чтобы вернуть средства при продаже автомобиля, нужно подать заявление в страховую компанию (иногда это можно сделать онлайн) и приложить пакет документов:

• оригинал страхового полиса ОСАГО;

• квитанция о покупке полиса;

• паспорт РФ;

• копия нового ПТС автомобиля;

• копия договора купли-продажи;

• реквизиты банковского счета для возврата средств.

Если автомобиль не подлежит восстановлению или был угнан, к пакету документов нужно добавить:

• подписанный акт ликвидации;

• заключение о гибели машины после экспертного анализа;

• акт об утилизации автомобиля из Минпромторга;

• постановление о прекращении уголовного дела о краже или угоне машины;

• акт о пожаре от МЧС, ГПН или ГПС;

• процессуальное постановление правоохранительного органа, суда, установившего гибель автомобиля.

Можно ли сделать возврат ОСАГО

В Федеральном Законе № 40 про обязательное страхование содержится положение о возможности досрочного расторжения договора ОСАГО (пункт 4 статья 10). И что самое главное, страховая компания обязана вернуть часть суммы денег по страховому полису. Для этого достаточно написать заявление и указать основания, которые выступают поводом для расторжения договора в одностороннем порядке. После рассмотрения заявления страховая компания производит возврат стоимости ОСАГО.

Отдельно следует сказать о том, что продажа полиса другому владельцу, который купит автомобиль, невозможна. Согласно законодательному положению, в условиях полиса запрещается изменять данные страхователя. А сам страховой полис в обязательном порядке должен быть оформлен только на владельца, ведь страховка распространяется не на автомобиль, а на конкретного человека. Соответственно продав полис вместе с машиной, его действие никак не распространяется на нового владельца. Поэтому расторжение договора и возврат страховки является единственно правильным решением.

Какая сумма подлежит возврату

Первое, на что следует обратить внимание – это стопроцентная гарантия того, что в случае одобрения на выплату возмещения при расторжении договора, заявитель не может получить полную сумму по остатку за неиспользованный период. Для расчета цифры к получению на руки можно воспользоваться следующей формулой:

При этом 23% — это тот процент, который не может быть возвращен. Он указан, как обязательный по Указанию Центробанка России от 19.09.2014 г. в блоке описания тарифов. В соответствии с этим документом, оставшиеся 77% или нетто-ставка идет на выплату страховой премии по ОСАГО. Из указанных 23% большая часть (20%) – это расходы страховщика по ведению дела, а 3% — отчисления, направляемые в РСА или Российский союз автостраховщиков.

Как рассчитывается возврат

Начнем с того, что вернуть деньги за ОСАГО действительно можно, и подобное положение регулируется Федеральным Законом. Однако здесь есть свои нюансы:

1. Во-первых, сумма возврата зависит от количества оставшихся месяцев до окончания страховки ОСАГО.
2. Во-вторых, вы получите не всю пересчитанную сумма, а только часть (77%).

Особое внимание стоит уделить второму условию. Почему не 100%, а только 77%? Согласно указу Центробанка остальные 23% уходят на нужды страховой компании, и Росгосстрах не является исключением. Эти 23% разделены на несколько статей: 10% сразу уходят при оформлении ОСАГО в качестве комиссионных агенту, еще 10% — это растраты, связанные с закупкой полисов, арендой помещения, обслуживанием персонала и так далее, а оставшиеся 3% — это взносы в РСА.

Хотя на практике встречались случаи, когда отдельным гражданам через суд удавалось вернуть все 100% от положенной суммы остатка по ОСАГО. Однако процесс этот не быстрый и требует квалифицированной помощи юриста.

Учитывая вышеизложенное положение по возврату стоимости полиса, можно вывести следующую формулу для быстрого и простого расчета:

Р = (С-23%)*(М/12),

где:

• Р – возврат стоимости по страховке;
• С – сумма денег, которая была уплачена при первоначальном оформлении полиса ОСАГО;
• М – количество месяцев до окончания страховки.

При помощи данной формулы вы сможете самостоятельно произвести расчет суммы денег за ОСАГО при продаже машины. Не нужно даже обращаться в офис компании. Это позволит вам понять целесообразность возврата, и какую выгоду вы получите. Особенно это важно для тех владельцев авто, у которых страховой полис истекает через 1-2 месяца. В этом случае вы больше потратите сил и нервов, а получите по итогу до 300 рублей.

Как рассчитывается возврат

Начнем с того, что вернуть деньги за ОСАГО действительно можно, и подобное положение регулируется Федеральным Законом. Однако здесь есть свои нюансы:

1. Во-первых, сумма возврата зависит от количества оставшихся месяцев до окончания страховки ОСАГО.
2. Во-вторых, вы получите не всю пересчитанную сумма, а только часть (77%).

Особое внимание стоит уделить второму условию. Почему не 100%, а только 77%? Согласно указу Центробанка остальные 23% уходят на нужды страховой компании, и Росгосстрах не является исключением. Эти 23% разделены на несколько статей: 10% сразу уходят при оформлении ОСАГО в качестве комиссионных агенту, еще 10% — это растраты, связанные с закупкой полисов, арендой помещения, обслуживанием персонала и так далее, а оставшиеся 3% — это взносы в РСА.

Хотя на практике встречались случаи, когда отдельным гражданам через суд удавалось вернуть все 100% от положенной суммы остатка по ОСАГО. Однако процесс этот не быстрый и требует квалифицированной помощи юриста.

Учитывая вышеизложенное положение по возврату стоимости полиса, можно вывести следующую формулу для быстрого и простого расчета:

Р = (С-23%)*(М/12),

где:

• Р – возврат стоимости по страховке;
• С – сумма денег, которая была уплачена при первоначальном оформлении полиса ОСАГО;
• М – количество месяцев до окончания страховки.

При помощи данной формулы вы сможете самостоятельно произвести расчет суммы денег за ОСАГО при продаже машины. Не нужно даже обращаться в офис компании. Это позволит вам понять целесообразность возврата, и какую выгоду вы получите. Особенно это важно для тех владельцев авто, у которых страховой полис истекает через 1-2 месяца. В этом случае вы больше потратите сил и нервов, а получите по итогу до 300 рублей.

Когда возврат за страховку считается обоснованным?

Законодатель дает право на отказ от полиса ОСАГО, когда на это есть весомое основание. Если оно существует, страховщик обязан согласиться на досрочное прекращение договора страхования и вернуть часть стоимости неиспользованной полностью страховки (за вычетом положенного удержания).

Страховка проданного автомобиля для бывшего владельца теряет актуальность. Но не ценность. Расторжение договора страхования КАСКО может быть осуществлено на любом этапе, и никакие основания для этого не требуются. Для ОСАГО одним из оснований является именно продажа автомобиля. По «автогражданке» операция эта проходит без сложностей. Зато по КАСКО, в силу более дорогой страховки, денежный остаток представляет собой значительную сумму, которую никогда не будет лишним вернуть.

Как самостоятельно рассчитать сумму возврата

Возврат страховки, предположим, при продаже автомобиля, сопровождается математическими вычислениями. Специалист «АльфаСтрахование» должен определить величину возмещаемой суммы за неиспользованный период полиса. Для этого от общей страховой премии, уплаченной при покупке полиса, вычитается 23 % РВД. Большая часть из них, 20 %, — компенсация СК, а 3 % отправляются в РСA. Затем страховщик высчитывает коэффициент за неиспользованные дни. Для наглядности рассмотрим пример.

Вводные данные:

• сумма ОСАГО 10 000 руб.;
• срок окончания действия полиса 15.12.2020 г.;
• дата расторжения страховки — 15.07.2020 г.

Получается, что полис еще будет действителен на протяжении 153 дней. Формула для расчета выглядит так: D = (P – 23 %) × (N / 12), где:

• D — сумма возврата;
• P — страховая премия;
• 23 % — вычет РВД;
• N — остаток дней;
• 12 — полных дней действия полиса (1 год).

Подставляем вводные данные: (10 000 руб. – 23 %) × (153 / 365) = 7 700 руб. × 0,41 = 3157 руб. Именно столько получится вернуть владельцу за неиспользованные 153 дня.

Условия для Отказа от Страховки по Кредиту в «АльфаСтрахование»

Ключевым условием для возврата премии является обращение с заявлением в «период охлаждения» – в течение 14 календарных дней от даты оформления полиса. Ранее данный период был равен 5 рабочим дням, но несколько лет назад ЦБ РФ внес изменения в Указание №3854-У для того, чтобы у заемщиков было больше времени для подачи заявлений о возврате.

Под «периодом охлаждения» рассматривается определенный временной отрезок, в течение которого страхователь имеет правомочие в добровольном режиме отказаться от договора и вернуть себе всю ранее уплаченную премию.

Есть и второй вариант получения выплат – досрочное погашение долга (ст. 958 ГК РФ). Если на момент обращения в СК отпала возможность наступления страхового случая, деньги вернуть получится.

Возможность начисления премии при досрочном аннулировании кредита должна предусматриваться страховым договором. Если она указана в нем, размер премии к возврату рассчитывается пропорционально времени действия страховки.

Указанные нормы предусмотрены для того, чтобы застрахованные лица имели возможность получить средства, если приобретение страховки было навязано сотрудником банка.

В этом случае важно учитывать, что, помимо возврата, граждане вправе подать жалобу на противоправные действия работника финансового учреждения в сфере нарушения потребительских прав, потому как приобретение одной услуги не может было обусловлено оплатой другой.

Стоит иметь в виду, что при досрочном аннулировании договора по инициативе страхователя премия не подлежит перечислению, если в условиях программы не обозначено иное.

Договор заключается в соответствии с:

• правовыми актами в области страхования;
• правилами, утвержденными страховщиком и являющимися неотъемлемой частью страхового договора (если об этом сказано непосредственно в договоре, либо же правила исполнены в виде отдельного приложения к договору – ст. 943 Кодекса);
• индивидуальными условиями договора, определяемыми по соглашению страхователя и страховщика.

Поэтому, для уточнения конкретных условий возврата, следует ознакомиться с вышеуказанными документами и правовыми актами. Перед обращением в СК следует внимательно изучить договор, и только после этого подавать заявление, в противном случае можно остаться без защиты, и при этом не получить перечисленную ранее премию.

Закон на стороне потребителя

Навязывание дополнительных услуг, в том числе к полисам ОСАГО, запрещено законом о защите прав потребителей. Но это не означает, что продавец не может предлагать приобрести дополнительные полисы, говорит управляющий партнер юридической Андрей Шарков. «Важно, чтобы итоговое решение оставалось за потребителем, которому продавец предоставил полную и достоверную информацию обо всех товарах. Такая гарантия также прямо предусмотрена законом о защите прав потребителей. Если потребитель прямо выразил нежелание приобретать услугу, но стоимость ее была списана со счета, то, конечно же, эта ситуация незаконна», — считает Шарков.
Когда чекбокс, подтверждающий согласие на заключение договора, активируется сервисом автоматически, а условия изложены мелким шрифтом, ускользая от внимания потребителя, это существенное нарушение информационной обязанности, возложенной на продавца, дополняет юрист «S&K Вертикаль» Мария Кашникова. «Закон „О защите прав потребителей“ обязывает продавца своевременно донести до потребителя достоверную информацию о цене и условиях приобретения товаров и услуг, — продолжает юрист. — То есть, выставив счет, он должен детализировать суммы, из которых складывается общая стоимость».

Юристы советуют обманутым потребителям защищать свои права в суде или обращаться в контрольные органы: в Банк России, к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг, в Роспотребнадзор или прокуратуру.

«Нарушение права потребителя на достоверную информацию и иное ущемление его прав влечет для продавца не только гражданско-правовую, но и административную ответственность в виде штрафа в размере 5–10 тысяч и 10–20 тысяч рублей соответственно на основании статьи 14.8 Кодекса об админправонарушениях», — говорит Мария Кашникова.
От бухгалтеров требуют управленку: что делать?

Пройдите повышение квалификации по теме «Управленческий учет». Получите официальное удостоверение на 120 часов.

Научитесь всему: от настройки аналитики доходов и расходов до работы с финансовым анализом и внедрением всего в 1С. Записаться на курс можно тут.

Старт потока — 15 февраля, успейте записаться уже сейчас, программу курса смотрите здесь.

Что делать, если «АльфаСтрахование» отказывает в расторжении договора

Если компания отказывается разорвать соглашение, игнорирует заявление или выплатила сумму в уменьшенном размере, действуют в следующей последовательности:

1. Лично приходят в отделение и в беседе с сотрудником выясняют обстоятельства дела. Желательно иметь на руках копию письменного обращения с пометкой о регистрации. Если персоналом страховщика допущена ошибка, ее исправят и клиент получит причитающиеся выплаты.
2. Если визит в офис не помог и компания по-прежнему необоснованно отказывает в возврате средств, пишут претензию на имя ее руководителя.
3. При дальнейшем бездействии лично или письменно обращаются в Российский союз автостраховщиков.
4. На следующем этапе подают в суд.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ОСАГО?

• Заявление о заключении договора по установленной форме.
• Свидетельство о госрегистрации юрлица (для юридических лиц) или документ, удостоверяющий личность (для физических лиц).
• Документы на автомобиль (паспорт, свидетельство о регистрации, СТС, технический талон).
• Удостоверения водителей, допущенных к управлению ТС (если это прописано в полисе ОСАГО).
• Диагностическая карта, талон ТО или государственного техосмотра (согласно ФЗ РФ № 170 от 1 января 2012 года).

Чтобы продлить свой полис обязательного страхования, необходимо подготовить определенный пакет документации, в который входит:

• Заявление о желании пролонгировать, оформить новый договор. Заполнение по установленному образцу.
• Паспорт страхователя.
• Документы о регистрации транспортного средства.
• Водительские права автовладельца и других лиц, которые также будут управлять машиной.
• Диагностическая карта.

ПОДРОБНЕЕ: Техосмотр нового автомобиля для ОСАГО: нужна ли диагностическая карта, каковы сроки и периодичность, где и как проходить, какие необходимы документы?

Относительно ситуаций по урегулированию запросов клиентов относительно расторжения договоров автогражданской ответственности у АльфаСтрахование в мнтернете практически нет. Отдельные же отзывы говорят о прогрессивной работе СК в данном направлении. Некоторые клиенты описывают ситуации, когда получили отказ по причине ошибок в полисе, есть активисты, которые указывают на неудобство необходимости личного обращения для написания заявления. Этот минус относится к людям, выполняющим оформление договора онлайн. Аннулирует компания договора и самостоятельно в случае обнаружения недостоверной информации, ошибок в подписанном полисе.

Таким образом, при необходимости расторгнуть полис, следует сначала посмотреть срок до его окончания, оценить целесообразность такого действия, так как можно потерять скидку или понизит ее. Не обращаться, если срок менее 2 месяцев. В случае обращения важно подготовить все документы и обращаться как можно раньше. В случае возникновения вопросов, рекомендуется позвонить в офис и уточнить интересующие моменты.

Какую сумму вам вернут?

Если клиент отказывается от договора ОСАГО на законных основаниях, то страховая компания возвращает (согласно п. 4 ст. 10 закона об ОСАГО) часть премии, рассчитанной из оставшегося срока действия договора и доли, предназначенной для страхового возмещения. Для возмещения установлена доля в 77% от страховой премии – согласно приложению 3 указания ЦБ о страховых тарифах по ОСАГО.

Важно

Страховщик имеет право удержать 23%, так как они предназначены для нестраховых затрат.

В эти затраты могут входить комиссионное вознаграждение страховому агенту (в ОСАГО комиссия ограничена 10%) и иные расходы страховщика.

Исчисление неистекшего срока действия договора (периода использования авто) начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО. При этом датой досрочного прекращения действия договора ОСАГО считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя и документального подтверждения факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора.

Порядок расчета суммы, подлежащей возврату, регулируется п. 4 ст. 10 Закона об ОСАГО. Например, вы заплатили 10 000 рублей за полис и спустя 11 месяцев использования (неполный месяц считается за полный) отказываетесь от него. Вычитаем 23%, 10 000 – 2 300 = 7 700 рублей. Эту сумму делим на количество месяцев в году и умножаем на количество месяцев, когда полис не используется, то есть 1 месяц: 7 700 / 12 * 1, получается 641 рубль. Столько вам должны вернуть после расторжения.

Закон на стороне потребителя

Навязывание дополнительных услуг, в том числе к полисам ОСАГО, запрещено законом о защите прав потребителей. Но это не означает, что продавец не может предлагать приобрести дополнительные полисы, говорит управляющий партнер юридической Андрей Шарков. «Важно, чтобы итоговое решение оставалось за потребителем, которому продавец предоставил полную и достоверную информацию обо всех товарах. Такая гарантия также прямо предусмотрена законом о защите прав потребителей. Если потребитель прямо выразил нежелание приобретать услугу, но стоимость ее была списана со счета, то, конечно же, эта ситуация незаконна», — считает Шарков.
Когда чекбокс, подтверждающий согласие на заключение договора, активируется сервисом автоматически, а условия изложены мелким шрифтом, ускользая от внимания потребителя, это существенное нарушение информационной обязанности, возложенной на продавца, дополняет юрист «S&K Вертикаль» Мария Кашникова. «Закон „О защите прав потребителей“ обязывает продавца своевременно донести до потребителя достоверную информацию о цене и условиях приобретения товаров и услуг, — продолжает юрист. — То есть, выставив счет, он должен детализировать суммы, из которых складывается общая стоимость».

Юристы советуют обманутым потребителям защищать свои права в суде или обращаться в контрольные органы: в Банк России, к уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг, в Роспотребнадзор или прокуратуру.

«Нарушение права потребителя на достоверную информацию и иное ущемление его прав влечет для продавца не только гражданско-правовую, но и административную ответственность в виде штрафа в размере 5–10 тысяч и 10–20 тысяч рублей соответственно на основании статьи 14.8 Кодекса об админправонарушениях», — говорит Мария Кашникова.
От бухгалтеров требуют управленку: что делать?

Пройдите повышение квалификации по теме «Управленческий учет». Получите официальное удостоверение на 120 часов.

Научитесь всему: от настройки аналитики доходов и расходов до работы с финансовым анализом и внедрением всего в 1С. Записаться на курс можно тут.

Старт потока — 15 февраля, успейте записаться уже сейчас, программу курса смотрите здесь.

На какую сумму возврата можно рассчитывать

Расчет суммы к возвращению будет зависеть от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.

Обращение к страховщику	Принести заявление лично в офис либо заполнить заявление в ходе приема у страховщика. Если со страховщиком невозможно связаться, можно прийти в банк, который выдавал застрахованный кредит.
Ожидание ответа от страховщика	По закону установлен срок для ответа – 10-14 дней. Результатом ответа будет выплата денежных средств или письменный отказ в возврате премии.
Обращение в суд при необходимости	Обращение в суд можно осуществить при необоснованном отказе в возврате страховки. В суд надо отнести те же бумаги, что были собраны ранее, и дополнительно приложить отказ банка.

Похожие записи:

• Родительская плата, компенсация и льготы
• Проиндексированы выплаты от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний
• Статья 140 ТК РФ. Сроки расчета при увольнении (действующая редакция)