Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес-план частной охранной организации». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Как открыть ЧОП с нуля – пошаговые инструкции
Прежде чем открывать охранное агентство с нуля, необходимо подготовить бизнес-план. Это документ, который позволяет упорядочить процесс создания фирмы. Предприниматель по плану организует следующие виды работ:
- анализ рынка, конкурентов, выбор направлений деятельности, создание бизнес-плана с расчетом вложений и рентабельности;
- поиск и аренда помещения, проведение ремонта;
- приобретение оборудования, оснащение помещения;
- регистрация охранной организации, получение лицензии;
- оформление разрешений контролирующих органов;
- наем персонала;
- проведение рекламной кампании.
Рассмотрим подробнее этапы создания охранного агентства.
| Этап развития | Что нужно, чтобы открыть ЧОП? |
| Выбор и аренда офиса | На начальном этапе арендуется помещение до 10 м2 для расположения 1-2 рабочих мест. По мере развития организации размер офиса необходимо увеличить до 20-25 м2 и более. |
| Приобретение оборудования | Ведение охранной деятельности невозможно без формы, обязательного оборудования: бронезащиты, дубинок, наручников, раций, телефонов, металлоискателей и т.д. |
| Регистрация ЧОП |
|
| Наем сотрудников | Для открытия агентства потребуются опытные охранники, кадровый менеджер, бухгалтер, юрист. Как минимум трое охранников и сам руководитель фирмы должны иметь удостоверения ЧО.
В целях экономии бухгалтерские услуги можно перевести на аутсорсинг. Юрист является обязательным сотрудником в данной сфере деятельности. |
| Реклама и продвижение ЧОП | Примерно за месяц до открытия организации начать проведение рекламной кампании:
|
Директор охранной организации должен иметь высшее образование. Директор и минимум трое сотрудников обязаны иметь удостоверение охранника. Удостоверение выдается в лицензионно-разрешительном отделе. Условия для получения удостоверения охранника – наличие специальной подготовки или стаж работы в соответствующих органах (3 года). За выдачу удостоверения необходимо уплатить 1 500 рублей.
В России не могут работать охранниками:
-Не граждане РФ.
-Признанные недееспособными согласно решению суда.
-Несовершеннолетние.
-Ранее судимые за совершение умышленных преступлений.
-Имеющие медицинские противопоказания.
-Лица, которые обвиняются в совершении преступлений.
Если вы берете на работу сотрудника, который не располагает удостоверением охранника и достаточным опытом работы, он должен работать с опытными сотрудниками, которые имеют удостоверение.
На один объект следует назначать минимум трех опытных охранников с удостоверениями. Несложные подсчеты в зависимости от количества клиентов подскажут вам, сколько охранников следует нанять.
Жизни сотрудников страхуются за счет организации. Средняя зарплата опытного охранника составляет 1 000 рублей в сутки, оперативных дежурных – 1 500 рублей, членов группы быстрого реагирования – 1 100, стажеров – 600 рублей.
При наличии 5 и более крупных клиентов необходимо нанимать заместителя директора. Когда организация вырастет до 40 сотрудников, понадобится менеджер по работе с персоналом.
После получения лицензии
Оформив лицензию, компания вправе приступить к оказанию услуг, при этом важно помнить о возможных плановых и внеплановых проверках компании на соблюдение требований лицензионного законодательства. В случае выявления нарушений, лицензия может быть приостановлена или аннулирована.
Также, в процессе деятельности иногда происходит внесение изменений ООО и некоторые такие изменения влекут за собой необходимость переоформления лицензии.
Лицензия выдаётся только при наличии персонала, имеющего специальную подготовку, включающую:
- умение обращаться с огнестрельным оружием;
- владение боевыми искусствами и навыками самообороны;
- прохождение воинской службы или работы в МВД.
По закону, у каждого охранника должно иметься удостоверение. Поэтому для подобной работы рекомендуется трудоустраивать бывших военных или сотрудников полиции. При приёме на работу людей без аналогичного опыта проводится обучение. Для этого существуют специальные курсы. Предполагается, что курсы сотрудник должен оплачивать самостоятельно, если он хочет работать на должности охранника.
Помимо охранников необходимо трудоустройство:
- кадрового менеджера;
- бухгалтера;
- юриста.
В качестве кадрового менеджера может выступать владелец охранного агентства. Данный вариант рекомендуется, если возникла необходимость в сокращении расходов на открытие бизнеса. По возможности следует нанять технический персонал для ухода за помещением офиса.
Федеральным законодательством определено: при изменении какой-либо информации, следует обратиться в лицензирующий орган для переоформления разрешения. Его необходимо осуществить при:
- изменении названия организации и ее юр. адреса;
- смене адреса, по которому осуществлялся бизнес, подлежащий лицензированию;
- создании новой организации через реорганизацию ранее действующего юр. лица;
- смене места жительства бизнесмена, а также изменении персональных данных.
Лицензия для частного охранного агентства
Чтобы открыть частное охранное агентство, требуется получить лицензию, которая действует в течение пяти лет.
Основные требования:
- Оформление юридического лица.
- Уставной капитал – от 100 тыс. руб. без оружия и от 250 тыс. руб. при использовании охранниками оружия или при предоставлении услуг пультовой охраны.
- Уставной капитал не может включать привлеченные средства, такие как займы.
- Вклад в уставной капитал в виде имущества не может превышать 50%.
- У руководителя должно быть высшее образование, а также опыт работы охранником.
- Учредителями ЧОП не могут быть: иностранные лица; общественные организации; лица без гражданства; государственные служащие и лица, имеющие судимость.
- ЧОП не может быть дочерним предприятием, при условии что головная компания занимается другой деятельностью.
- Обязательно следовать правилам обращения с оружием.
Подробный перечень требований установлен Законом РФ от 11.03.1992 № 2487-1 и Постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 № 498.
Лицензионные требования отличаются в зависимости от типа охранной деятельности организации.
- Защита клиента и собственности осуществляется согласно должностным инструкциям персонала.
- Защита объектов с установкой и обслуживанием технических средств предусматривает наличие:
- специалиста по технике;
- группы по сбору информации, работающей круглосуточно;
- документов на возможность использовать радиочастоты;
- огнестрельного оружия;
- транспортного средства;
- средства пассивной защиты сотрудников.
- Консультирование по вопросам правозащиты предполагает наличие юриста.
- Организация общественного порядка:
- наличие инструкций у персонала;
- средства связи и право на использование радиочастоты.
- Осуществление пропускной системы должно проводиться при наличии у персонала инструкций.
От грамотного подбора персонала во многом зависит эффективность работы фирмы. Обычно на работу принимаются сотрудники, прошедшие обучение и имеющие удостоверение охранника. Зачастую это бывшие работники полиции или военные. Если на работу принимается нелицензированный сотрудник, то он должен пройти обучение платно.
Такой сотрудник допускается к работе, как стажер, только в паре с сотрудником, окончившим курсы повышения квалификации.
В России охранники ЧОП подразделяются на разряды. В зависимости от разряда охранник может использовать определенный вид оружия.
| Разряд охранника | Вид оружия |
| 4 | наручники, резиновая дубинка |
| 5 | наручники, резиновая дубинка, электрошокер, газовое оружие и баллончики |
| 6 | наручники, резиновая дубинка, электрошокер, газовое оружие и баллончики, огнестрельное оружие |
Профессия охранника перестала быть на 100 % мужским занятием. Сейчас около 10% персонала ЧОП – женщины. Большинство из них приходят в эту сферу из спорта, по причине полученной травмы.
Подбором персонала может заниматься как руководитель фирмы, так и штатный менеджер. Для полноценной работы предприятию потребуется бухгалтер – штатный или на аутсорсе.
В среднем с одного клиента можно получить 50-100 тыс. руб. в месяц. Если предприятие смогло найти 3-4 заказчика, то прибыль созданного бизнеса может составить около 400 тыс. руб. в месяц. Рентабельность ЧОП примерно колеблется в пределах 20-30%.
Сколько потребуется вложить денежных средств при открытии охранного агентства, в рублях:
- оформление регистрационных документов юридического лица ( 10,000);
- получение лицензии (1000-2000);
- зарплата 5 безоружных сотрудников (40,000);
- зарплата вооруженных охранников (15,000);
- рекламный бюджет на год (60,000);
- оборудование (200,000);
- аренда помещения на год ( 200,000 – 300,000).
Итого: 530 000 рублей.
Финансовое планирование охранного бизнеса базируется на следующих исходных данных:
| Показатель | Значение |
| Спектр оказываемых услуг | Ключевые направления деятельности:
|
| Особенности бизнеса | Возможна вооруженная охрана |
| Численность охранников | 20 человек (у всех имеется оформленная персональная лицензия) |
| Численность специалистов по системам защиты | 2 человека |
| Число клиентов | 10 |
| Организационная форма ЧОП | Общество с ограниченной ответственностью |
| Место размещения офиса | Российская Федерация; город с численностью жителей около 500 тысяч человек; центр города. |
| Право собственности на помещение | Аренда |
| Площадь здания | 50 кв. м. (имеется гараж на три автомобиля) |
| Целевая аудитория | Юридические и физические лица. Преимущественно магазины и предприятия. |
Как проходит регистрация ЧОП
В первую очередь, нужен уставный капитал. Его размер зависит от списка оказываемых ЧОП услуг. Минимум — 100 000 рублей. Если услуги включают пультовую и вооруженную охрану, минимальная сумма составляет уже 250 000 руб. Источником уставного капитала могут быть только собственные средства, причем размер имущественных вкладов не должен превышать половины всего уставного капитала.
Коды ОКВЭД при регистрации ЧОП:
80.10 и 80.20.
Охранные предприятия должны зарегистрироваться на Госуслугах и иметь ЭЦП (электронно-цифровую подпись). Обязательное требование — наличие лицензии на охранную деятельность, а для вооруженной охраны — также разрешений на оружие.
В первую очередь, руководителю ЧОП важно обеспечить экипировку для всех охранников. Первое — это форма (из чего она состоит, зависит от сезона, особенностей работы и других факторов).
Кроме того, нужно закупить:
- средства связи — рации и мобильные устройства,
- палки/дубинки,
- наручники,
- защитные жилеты,
- шокеры,
- газовые пистолеты и баллончики,
- металлоискатель;
- при наличии лицензии — пистолеты или другое огнестрельное оружие.
Рентабельность открытия охранного агентства
К примеру, охрана других предприятий имеет рентабельность около 20%.
Так как стоимость оплаты предоставленных услуг составит примерно 250 рублей в час на одного сотрудника, а нужно 2-3 сотрудника, в зависимости от площади помещения или здания.
Рентабельность охраны грузоперевозок составит где-то 25%, в зависимости от масштабов.
Но для оказания услуг в полной мере, нужно будет арендовать или приобрести транспорт (грузовой).
Самым выгодным видом услуг в этом направлении бизнеса есть установка сигнализации для вызова охраны.
Рентабельность данного вида услуг около 100%.
Но дополнительно, это потребует средств на установку связи и оборудования для сигнализации.
Для того чтобы агентство окупилось по максимуму, стоит постараться охватить все виды возможных услуг, чтобы была возможность предложить клиентам больше вариантов для защиты их бизнеса.
К примеру, предоставляя охрану доставки груза на склад, вы можете предложить услуги охраны этого склада или установку сигнализации на нем же.
Лицензирование деятельности
Деятельность охранных организаций является лицензируемой. Лицензию можно получить только после успешной регистрации организационно-правовой формы. Лицензиаром является МВД РФ. Документ выдается сроком на 5 лет. Продлеваться может неограниченное количество раз.
Успешность лицензирования во многом определяется тем, соответствует ли открытое ООО нормативным требованиям к охранной компании, установленным действующим законодательством. В их перечень входят:
- формирование уставного капитала за счет собственных средств (ЧОП, открытый в кредит, лицензию не получит);
- 50% – обязательная доля неденежных (имущественных) вкладов в уставном капитале;
- отсутствие в уставном капитале иностранных инвестиций;
- отсутствие в составе учредителей организации иностранцев; граждан РФ, имеющих гражданство другой страны; лиц без гражданства; госслужащих; юрлиц с иностранным или частично иностранным капиталом; общественных организаций и объединений; физлиц, имеющих судимость;
- наличие у руководителя ЧОПа профильного образования, удостоверения частного охранника;
- наличие в штате минимум 3 специалистов с действующим удостоверением частного охранника;
- соблюдение законодательства, правил хранения, использования оружия, осуществления видеонаблюдения, оформления отношений с клиентами и т. п.
Обязательное требование для ЧОПа — наличие удостоверений частного охранника как минимум у трех сотрудников предприятия. Работник, не имеющий удостоверения охранника, может числиться в штате в качестве стажера. Работать он может только в паре с охранником с подтвержденной квалификацией. В дальнейшем стажер должен закончить курсы охранников, сдать квалификационный экзамен и по его результатам получить удостоверение. Обучение может быть оплачено ЧОПом, где он работает.
В России официально признаны три разряда частных охранников:
- 4-й разряд — охранник может использовать для оказания охранных услуг резиновые дубинки и наручники;
- 5-й разряд — к дубинкам и наручникам добавляются средства гражданской самообороны, такие как газовые пистолеты и баллончики, а также электрошокеры;
- 6-й разряд — ко всем предыдущим средствам добавляется ношение и применение служебного огнестрельного оружия.
Наращивание клиентской базы
Подумать о клиентах следует еще на этапе планирования проекта по открытию ЧОП. Очень важно найти первых клиентов и предоставить им охранные услуги безупречного качества. Тогда предприятие будут рекомендовать другим. Часто первыми клиентами становятся знакомые.
Предоставление охранных услуг — весьма специфический бизнес. В него часто идут бывшие сотрудники правоохранительной сферы. Найти клиентов им помогают опыт и связи.
Для расширения клиентской базы нужно проводить рекламные кампании, используя для этого все доступные средства:
- возможности рекламы в интернете, для этого создается сайт охранного предприятия;
- реклама в СМИ, на телевидении и радио;
- реклама в общественных местах;
- техника прямых продаж;
- использование различных баз данных предприятий города.
Наращиванию клиентской базы способствует и увеличение видов предоставляемых охранных услуг.